Política de frete

Frete grátis a partir de R$ 300

Pedidos de R$ 300,00 ou mais têm frete grátis para todo o Brasil. O desconto entra sozinho no carrinho.

Abaixo desse valor, o frete é calculado no checkout pelo seu CEP, com opções a partir de R$ 19 (PAC), além de Sedex e Jadlog.

Quando o prazo começa a contar

O prazo de entrega começa a contar depois da confirmação do pagamento, não no momento da compra. Pix confirma em minutos. Pedido feito em fim de semana ou feriado entra na fila no próximo dia útil.

Como acompanhar a entrega

Quando o pedido é postado, o código de rastreio vai para o e-mail cadastrado na compra. Se o código não chegar, fale com a gente pela página Fale Conosco e verificamos na hora.

Endereço errado

Confira número, complemento e CEP antes de finalizar. Se você percebeu um erro logo depois de comprar, avise imediatamente: se o pedido ainda não tiver sido postado, a gente corrige. Depois de postado, o pacote precisa voltar antes de ser reenviado.

Atraso ou extravio

Se o rastreio parar de atualizar ou o prazo estourar, fale com a gente. Abrimos a reclamação junto à transportadora e acompanhamos até o fim, com reenvio da peça ou reembolso integral, conforme o caso. Você não fica sozinho resolvendo com a transportadora.